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Política de privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es SkinAI, con domicilio social en Madrid, España. Puedes contactarnos en info@skinai.tech.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de:

  • Formulario de contacto: nombre, email, organización y mensaje.
  • Uso de nuestros productos: datos de registro (nombre, email), imágenes clínicas y datos de pacientes que el usuario introduce en la aplicación.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.
  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios y productos.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, siempre que hayas dado tu consentimiento.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Consentimiento: cuando nos envías un formulario de contacto o te registras en nuestros servicios.
  • Ejecución contractual: cuando es necesario para prestarte los servicios contratados.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros productos y servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservan durante un máximo de 2 años desde la última comunicación. Los datos asociados a la prestación de servicios se conservan durante la vigencia de la relación contractual.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios (como alojamiento en la nube) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y conforme al RGPD.

7. Transferencias internacionales

Nuestros datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de que sea necesario realizar transferencias fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado, control de accesos y auditorías periódicas.

9. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@skinai.tech.

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni cookies publicitarias. Únicamente utilizamos cookies técnicas esenciales para el correcto funcionamiento del sitio.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en info@skinai.tech.

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